• Repérer les robinets d’arrêt d’eau de votre logement.
• Chez vous, inspectez les conduites d'eau, vérifiez qu'elles ne cheminent pas dans des endroits inaccessibles.
• Ne quittez jamais votre domicile en laissant une fenêtre entrouverte, trop longtemps
• Interrompez la circulation générale de l'eau en cas d'absence même de courte durée.
• Les tuyaux passant à proximité de l'air extérieur doivent être protégés par une gaine, pour éviter le risque de formation d'un bouchon de glace.
• Les dégâts des eaux par condensation, insidieux, qui pourrissent lentement les murs, ne sont pas garantis par les assurances, donc il faut ventilé, bien isolé et bien chauffer son logement.
• Une surconsommation en eau peut correspondre à une fuite.
• Surveillez l'état des joints autour des sanitaires. Si vous êtes locataire, il faut savoir que le changement des joints en plomberie est à votre charge et tout le reste à la charge du propriétaire.

Votre assureur ne vous couvre pas toujours : Certains assureurs ne couvrent pas les dégâts dus à un défaut de réparation et d'entretien caractérisé connu de l'assuré. Exemple, les dégâts dus à l’humidité ou à la condensation qui sont le résultat d’une fuite sur une canalisation due à un défaut d’entretien. Certains contrats excluent aussi les infiltrations d’eau dans la façade ou par les fenêtres.

Il faut savoir et on l’oublie souvent, l'assureur ne rembourse jamais la réparation de la cause du sinistre, qui incombe à l'assuré, mais uniquement les dégâts causés. Aussi, certains assureurs ne garantissent pas les dégâts des eaux dus à une fenêtre laissée ouverte. Dans sons contrat d’assurance, il faut donc bien lire le paragraphe "exclusions de garantie"

Les premières mesures à prendre en cas de sinistre : La première chose à faire est d'identifier l'origine du dégât. La fuite peut tout aussi bien se trouver chez vous que chez un voisin. Dans l’urgence fermez l'arrivée le compteur ou la vanne d’arrivée d’eau, encore faut-il savoir ou elle se trouve. Faites ensuite sécher les locaux et les biens endommagés (aération, chauffage). Ne jetez pas les objets endommagés avant que l'expert les ait examinés

Envoyez le constat par pli recommandé à votre assureur au plus tard dans les 5 jours après la constatation du sinistre. La date de constatation du sinistre est celle où vous apercevez qu'il y a véritablement préjudice. Ne pas mentionnez pas sur le constat "depuis un mois, j'étais témoin d'une auréole au plafond, qui est allée en grandissant", votre assureur serait alors en droit de se demander s'il a subi un préjudice du fait de votre déclaration tardive.

Les dégâts de moins de 1600 € : Les sinistres occasionnant moins de 1.600 € hors TVA de dégâts matériels entrent dans le champ de la convention « Cidre » passée entre les compagnies d'assurance exerçant en France et qui raccourcit les délais d'indemnisation. Dans ce cas, la franchise ne s’applique pas (sauf sinistres répétitifs), et la vétusté des embellissements est réduite de 30 % à seulement 5 % du coût des travaux. Pour les sinistres qui n'entrent pas dans ce cadre, le processus de remboursement peut être assez long.

Les travaux de réparation : L'indemnisation du dégât des eaux peut se faire en valeur à neuf des biens endommagés, si votre contrat le garanti. Sinon, un coefficient de vétusté sera appliqué. Les travaux seront alors effectués après accord de l'assureur sur le devis.

CONTACT : 06.07.13.96.29 ou par Email sur renobat92@gmail.com