L'ENGAGEMENT QUALITE

Nos engagements qualité

La qualité RENOBAT
7 engagements pour garantir
la qualité de nos prestations
et de vos projets travaux

Engagement N° 1 : SAVOIR-FAIRE

RENOBAT, est constitué d’une équipe d’ouvriers, professionnels, qualifiés et formés, à votre service.

Leur grande expérience en construction de maisons ou d’immeuble et en rénovation de studios, d’appartements et de gîtes ruraux, réaménagement de combles sont un gage de réussite.

Leur souci, le travail bien fait pour votre satisfaction.

Engagement N° 2 : SAVOIR-ETRE

RENOBAT sait se rendre disponible pour vous accueillir, vous écouter et vous conseiller dans votre projet.

Engagement N° 3 : REACTIVITE

RENOBAT, vous contactera sous 48 H, dès réception de votre message ou de votre demande, par téléphone ou par mail, puis vous proposera un rendez-vous pour prendre connaissance des travaux à réaliser.

Engagement N° 4 : PREMIERE VISITE SUR PLACE

RENOBAT, sur les lieux, prend les mesures, repère les contraintes techniques, conseille son client, puis note le choix des matériaux, le souhait du client et le niveau de finition demandé, ces éléments servent ensuite à établir le devis

Engagement N° 5 : PONCTUALITE-DELAIS

RENOBAT, s’engage ensuite à vous fournir sous 5 à 10 jours, en fonction de la complexité du chantier, une première approche tarifaire des travaux à réaliser.

RENOBAT respecte le calendrier des travaux et les délais d’interventions prévus au devis.

Engagement N°6 : SECURITE, RESPECT des NORMES PONCTUALITE

RENOBAT, engagent ses ouvriers à respecter les normes de sécurité, port du casque, des lunettes, des gants, d’un masque de protection, des chaussures de sécurité en fonction des travaux prévus.

RENOBAT est très sensibilisé aux normes de sécurité pour la réalisation des travaux : respect du DTU, et du cahier des charges, et des normes AFNOR, par exemple, la norme NF-15-100 en électricité.

RENOBAT lors de travaux en appartement meublé, protège vos meubles, nettoie chaque soir le lieu du chantier, tous les déchets sont évacués régulièrement en déchetterie spécialisées pour retraitement. En plus, si le client le souhaite, l’entreprise peut lui proposer un ensemble de service de nettoyage professionnel adapté à chaque situation.

Engagement N°7 : ASSURANCES

RENOBAT est à jour de ses assurances Responsabilités Civile et Garantie Décennale souscrites chez AXA, l’un des meilleurs contrats d’assurance professionnelle du marché, l’entreprise s’engage donc à en fournir une attestation sur la demande de son client avant la signature du devis.